Identificação do controlador
- Produto: Control Vet
- Razão social: R B B RODRIGUES SERVICOS VETERINARIOS
- Nome fantasia: BR VET SERVICOS VETERINARIOS
- CNPJ: 53.683.989/0001-41
- Endereço: Rua Nova Aurora, 83, Aurora, São Luís - MA, CEP 65060-400
- Responsável legal: Robertson Bastos Bergmann Rodrigues
- Canal de privacidade: adm@controlvetapp.com
- Suporte: adm@controlvetapp.com
1. Planos e preços
Os planos disponíveis, a periodicidade e os valores vigentes são exibidos na tela de Planos dentro do aplicativo e no site, sempre com o preço atual configurado no sistema no momento da contratação.
Promoções e cupons, quando existirem, são exibidos com suas condições e prazo de validade na própria tela de contratação.
2. Forma de cobrança
- A cobrança é processada pela Asaas Gestão Financeira S.A., conforme os meios de pagamento oferecidos na tela de contratação.
- O Control Vet não armazena número completo de cartão nem CVV.
- A confirmação do acesso ocorre após a confirmação do pagamento pelo processador.
3. Vigência e renovação
- A assinatura vale pelo período contratado.
- Salvo cancelamento, a assinatura se renova pela mesma periodicidade, pelo preço vigente na renovação.
- Alterações de preço são comunicadas antes de produzirem efeito para o assinante.
4. Período de teste e promoções
Quando houver período de teste ou promoção de acesso, as condições e a data de término são exibidas no aplicativo. Encerrado o período, o acesso depende de assinatura ativa.
5. Inadimplência
- Não havendo confirmação do pagamento, o acesso às funcionalidades pode ser bloqueado até a regularização.
- Os dados do usuário permanecem armazenados durante o período de retenção previsto na Política de Privacidade.
6. Cancelamento
O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e está detalhado na Política de Cancelamento e Reembolso.
7. Efeitos do encerramento
- Cancelar a assinatura interrompe as renovações futuras.
- Cancelar a assinatura não exclui a conta nem apaga os dados: a exclusão é um pedido separado.
- Cobranças já vencidas e não pagas permanecem exigíveis.